Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: [DATA] · Versione 1.0
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è DM Creative Studio (di seguito "NextGen Coach", "noi", "la piattaforma"), con sede legale in [indirizzo completo, città, CAP, paese], Partita IVA [P.IVA / Codice Fiscale].
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo: [email privacy, es. privacy@nextgencoach.ai].
2. Ambito di applicazione
Questa informativa si applica al sito nextgencoach.ai, alle applicazioni web (webapp Mister, WebApp Player), al bot Telegram e a tutti i servizi collegati (di seguito, collettivamente, "la Piattaforma"), utilizzati da allenatori, staff tecnico, società sportive e giocatori (o dai loro esercenti la responsabilità genitoriale, quando minorenni).
3. Categorie di dati raccolti
In base al modulo utilizzato, la Piattaforma tratta le seguenti categorie di dati:
3.1 Dati dell'allenatore / staff (utente registrato)
- Nome, cognome, credenziali di accesso, ruolo nel club
- Numero di telefono (per l'accesso via WhatsApp / Telegram)
- Dati di fatturazione, se il club sottoscrive un abbonamento a pagamento
3.2 Dati dei giocatori (inseriti dall'allenatore o dal club)
- Nome, cognome, data di nascita, numero di maglia, ruolo in campo
- Dati antropometrici: altezza, peso, pliche cutanee, BMI, età biologica, apertura braccia
- Dati di presenza e partecipazione: allenamenti, partite, minuti giocati, statistiche di gara (gol, assist, valutazioni)
- Dati fisici da test atletici (velocità, resistenza, forza, salto)
- Fotografia del giocatore (facoltativa, caricata dall'allenatore per la scheda giocatore)
3.3 Dati relativi alla salute (categoria particolare, Art. 9 GDPR)
La Piattaforma tratta le seguenti categorie particolari di dati, con un livello di protezione rafforzato:
- Registro infortuni: tipo di infortunio, sede corporea, gravità, data, protocollo e tempistica di rientro
- Wellness / Hooper Index giornaliero: autovalutazione quotidiana di sonno, stress, fatica percepita e indolenzimento muscolare, compilata direttamente dal giocatore
- Dati psicologici: questionari di ansia pre-gara (CSAI-2), coesione di squadra (GEQ) e note relative al percorso psicologico di rientro da infortunio, se attivati dal club
Questi dati sono trattati esclusivamente per finalità di monitoraggio del benessere psico-fisico dell'atleta e di supporto al lavoro dello staff tecnico/medico del club, e non sono mai utilizzati per finalità commerciali o di profilazione pubblicitaria.
3.4 Dati di localizzazione e performance GPS
Se il club collega un dispositivo GPS compatibile (partnership K-Sport), la Piattaforma importa via API i dati di performance del giocatore durante allenamenti e partite: distanza percorsa, velocità massima, accelerazioni, tracciato sul campo. Questi dati sono trasmessi dal fornitore del dispositivo GPS e trattati secondo le finalità sopra descritte.
3.5 Dati di comunicazione
- Identificativo Telegram (chat_id) per l'invio di notifiche, presenze, convocazioni e sondaggi tramite bot
- Numero WhatsApp, se contatti il nostro supporto tramite tale canale
3.6 Dati tecnici e di navigazione
- Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate (tramite Google Analytics)
- Cookie tecnici e di analisi (vedi sezione 9)
4. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione del servizio (gestione squadra, presenze, statistiche) | Esecuzione di un contratto con il club (Art. 6.1.b GDPR) |
| Monitoraggio infortuni, wellness e dati psicologici del giocatore | Consenso esplicito dell'esercente la responsabilità genitoriale, ove il giocatore sia minorenne (Art. 9.2.a GDPR) |
| Generazione di sedute di allenamento e analisi tramite intelligenza artificiale | Esecuzione di un contratto / legittimo interesse del club (Art. 6.1.b, 6.1.f GDPR) |
| Analisi statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics) | Consenso tramite cookie banner (Art. 6.1.a GDPR) |
| Fatturazione e adempimenti fiscali | Obbligo di legge (Art. 6.1.c GDPR) |
5. Minori
La Piattaforma è utilizzata per la gestione di squadre giovanili (categorie U12–U19), pertanto tratta dati di minorenni. L'inserimento dei dati dei giocatori minorenni sulla Piattaforma è effettuato dal club/allenatore, che agisce in qualità di responsabile del trattamento nei confronti delle famiglie e che è tenuto a raccogliere il consenso informato dell'esercente la responsabilità genitoriale prima di inserire dati del minore sulla Piattaforma, in particolare per le categorie di dati sanitari e psicologici di cui al punto 3.3.
6. Destinatari dei dati e sub-responsabili
I tuoi dati possono essere condivisi, nei limiti delle finalità sopra indicate, con i seguenti soggetti terzi che agiscono come responsabili del trattamento:
| Fornitore | Servizio | Dati coinvolti |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics) | Analisi statistica del traffico del sito | Dati di navigazione, IP anonimizzato |
| Telegram FZ-LLC | Bot di notifica, presenze, sondaggi | Identificativo Telegram, messaggi del bot |
| Meta Platforms Ireland Ltd (WhatsApp Business) | Supporto clienti | Numero di telefono, contenuto dei messaggi |
| OpenAI, L.L.C. | Generazione AI di sedute di allenamento e analisi squadra | Dati aggregati di profilo squadra (di norma senza dati identificativi diretti del minore, salvo inseriti dall'allenatore nel testo del prompt) |
| K-Sport | Importazione dati GPS da dispositivi indossabili | Dati di performance fisica e localizzazione durante l'attività sportiva |
| Hetzner Online GmbH | Hosting dei server e del database | Tutti i dati della Piattaforma (infrastruttura situata in Germania, Unione Europea) |
Alcuni di questi fornitori (es. OpenAI, L.L.C.) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento di eventuali dati verso paesi extra-UE avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altro meccanismo di trasferimento adeguato previsto dal GDPR. [Da confermare/aggiornare con il team legale in base agli accordi DPA effettivamente sottoscritti con ciascun fornitore.]
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale con il club e per i [periodo, es. 12 mesi] successivi alla cessazione dell'abbonamento, salvo termini diversi previsti dalla legge (es. obblighi fiscali) o richiesta di cancellazione anticipata da parte dell'interessato.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o diffusione, tra cui: connessioni cifrate HTTPS, accesso ai server protetto da credenziali, backup periodici del database e segregazione dei dati per singolo club (ogni club ha un database dedicato, non condiviso con altri club).
9. Cookie
Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:
- Cookie tecnici (sempre attivi): necessari al funzionamento del sito (es. preferenza di lingua)
- Cookie di analisi (Google Analytics, previo consenso): raccolgono dati aggregati e anonimizzati sull'utilizzo del sito, per capire quali contenuti sono più utili ai visitatori
Puoi gestire o revocare il consenso ai cookie di analisi in qualsiasi momento tramite il banner presente sul sito o le impostazioni del tuo browser.
10. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
- Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a [email privacy] indicando il nome del club/squadra e la richiesta specifica. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
11. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente, ad esempio in seguito a modifiche normative o a nuove funzionalità della Piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione ai club tramite email o notifica sulla Piattaforma.
12. Contatti
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